【积分商城】关于积分商城兑换礼品的补充说明

Inovance版主 · 2021-10-9 14:40:37

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有朋友反馈兑换的礼品，没有收到；经过核实，内部秘书小姐姐反馈有被快递公司退回的积分商品；

经过讨论作出如下改善：

1.后续发货后，将发布一篇发货贴；格式如下：


本月商城兑换礼品已发货；发货清单列表如下：

姓名   联系方式   兑换礼品  兑换时间  发货时间  
王*华  187****5361  200元卡  2021年10月3号  2021年10月26日

如有疑问，请留言

2.积分商城增加，兑换短信提醒功能和发货短信提醒功能；

感谢大家的反馈！

@叁拾 · 2021-10-9 15:48:14

之前的订单没收到京东卡还能解决吗

Inovance版主 · 2021-10-9 16:33:11

@叁拾发表于 2021-10-9 15:48
之前的订单没收到京东卡还能解决吗

截图发一下

黑曼巴舍 · 2021-10-10 10:27:04

这样最好了，最好把快递单号一起发一下，希望更完善

mars01573 · 2021-10-10 15:14:48

Inovance 发表于 2021-10-9 16:33
截图发一下

我这个显示已发货了10天，现在还没收到

Inovance版主 · 2021-10-10 21:05:27

mars01573 发表于 2021-10-10 15:14
我这个显示已发货了10天，现在还没收到

已收到反馈，明天找秘书确认

哈沃克夫斯基 · 2021-10-11 08:39:20

有什么奖品

Inovance版主 · 2021-10-11 09:42:13

mars01573 发表于 2021-10-10 15:14
我这个显示已发货了10天，现在还没收到

已确认，你这个京东快递之前也被退回了，说是没人签收；你有收到京东相关的快递通知信息么？

秘书小姐姐收到退回产品后，又进行补发，补发单号如下：JD005448411****（私聊你，站内信息）；请注意查收

mars01573 · 2021-10-11 14:54:59

本帖最后由 mars01573 于 2021-10-11 15:01 编辑

Inovance 发表于 2021-10-11 09:42
已确认，你这个京东快递之前也被退回了，说是没人签收；你有收到京东相关的快递通知信息么？

秘书小姐姐 ...

之前没有京东相关的快递通知信息，今天收到查到有了，今天能收，谢谢！

@叁拾 · 2021-10-11 15:51:06

Inovance 发表于 2021-10-9 16:33
截图发一下

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